他们是办事工程师的 导师 ，更是客户满足度的守护者。2025年8月，柳工挖掘机天下内训师技术竞赛决赛圆满落幕。这场聚焦 专业、实战、办事 的巅峰较劲，不仅是技能的比拼，更是对于 为客户做实事 承诺的深度践行。

专业淬炼：从理论到实战的全维度查核

这次竞赛经由过程四年夜实战？橛肴ㄊ凭拮悠牢帕街鼗疲苋檠槟谘凳ψ酆夏芰。四年夜实战？榻艨垡谎匠０焓鲁【埃 教、学、做、应变 四年夜维度睁开：

1

现场讲课

30分钟内完成液压、电气等焦点课程教学，强迫融入真实妨碍案例，确保学员 学完即用，用即有用 。

2

理论笔试

120分钟笼罩全系列体系常识，从基础道理到前沿技能，夯实内训师专业根底。

3

部件拆装

30分钟内完成2年夜焦点部件拆装，速率与规范并重，严守柳工办事尺度。

4

应变答辩

模仿客户装备突发妨碍、偏远地域长途引导等场景，考查沟通协调与 办事+营销 综合意识。

权势巨子评委团由柳工挖掘机营销公司副总司理龚军尉带队，成员涵盖办事治理司理、营销学院专家和15年以上资深培训师。评审缭绕 实用性、专业性、规范性、立异性 四年夜维器量化打分，既存眷技能硬实力，也器重讲授要领与办事意识。

以赛赋能：咱们承诺更专业的办事进级

颠末多轮高强度比拼，8位顶尖内训师脱颖而出。但竞赛的意义远不止在此 它更是柳工 以赛赋能、以训促服 的活泼实践。经由过程以赛代练、以赛促学，咱们进一步夯实了经销商系统的技能办事根底，为一线办事团队注入更强动力。

柳工始终信赖：只有内训师更强，一线工程师才能更专业；只有办事更知心，客户才能更放心。咱们愿以匠心，守护您的每一一台装备，为您的每一一份信托竭尽全力。